Stable Manager: Wie war euer erster Eindruck, als ihr die App geöffnet habt?
Reha Zentrum Andervenne: Klar strukturiert, alles auf einen Blick – für jede Person sofort verständlich sortiert. Genau so muss es sein, damit im Alltag nichts untergeht.

Stable Manager: Viele Ställe fürchten den Start: Stammdaten, Leistungen, Abläufe … Wie lief euer Onboarding?
Reha Zentrum Andervenne: Überraschend unkompliziert. Das Anlegen der Stammdaten ging einfacher als gedacht – die App muss ja zunächst „gefüttert“ werden, aber das war im Flow schnell erledigt.

Stable Manager: Gab es Aha-Momente, die euch überzeugt haben?
Reha Zentrum Andervenne: Ja. Erstens: Wir können wirklich jeden kleinen Punkt abbilden – genau die Detailtiefe, die ein Reha-Betrieb braucht. Zweitens: Eigene Leistungen selbst schreiben und sauber hinterlegen – das gibt Freiheit und Struktur.

Stable Manager: Wie hat die App euren Stall-Alltag verändert?
Reha Zentrum Andervenne: Deutlich. Wir „verwalten“ unsere Pferde zentral, und das ist transparent für Kund:innen und Mitarbeiter:innen. Informationen liegen nicht mehr verteilt – alle sehen, was ansteht.

Stable Manager: Welche typischen Reibungsverluste sind damit verschwunden?
Reha Zentrum Andervenne: Das ständige „ins Büro rennen“, um Berichte oder Pässe zu holen. Zettelwirtschaft ist Vergangenheit – nichts liegt mehr herum. Stattdessen finden wir alles in der App.

Stable Manager: Und in Stresssituationen – etwa beim Tierarztbesuch?
Reha Zentrum Andervenne: Genau da merkt man den Unterschied. Wenn Kund:innen zu Besuch sind, der Tierarzt da ist und alles schnell gehen muss, haben wir die relevanten Punkte sofort in der App parat – ohne Telefonketten, ohne Sucherei.

Stable Manager: Ein Alltagsschnappschuss, der zeigt, wie sich das anfühlt?
Reha Zentrum Andervenne: Rechnungen sind „beim Kaffee trinken“ erledigt. Keine Zettel, kein Nachtragen am Abend – das spart Zeit und Nerven.

Stable Manager: In eurem Fragebogen nennt ihr die App ein „Kontrollwerkzeug“. Was meint ihr damit?
Reha Zentrum Andervenne: Wir vergessen nichts mehr. Die App hilft uns, den Überblick zu behalten – nicht im Sinne von Überwachung, sondern als verlässliche Gedächtnisstütze für alles, was im Reha-Alltag zählt.

Stable Manager: Und wie erlebt ihr die Weiterentwicklung?
Reha Zentrum Andervenne: Die App kann so viel – und es kommt immer mehr dazu, das wichtig ist. Genau das macht sie für uns zukunftssicher: Sie wächst mit unseren Anforderungen.

Fazit des Reha Zentrums Andervenne:
Kommunikation in der App statt Telefon, Zettel ade, Rechnungen im Handumdrehen – und ein Kontrollwerkzeug, das im Alltag dafür sorgt, dass nichts vergessen wird.